Over ons Totaalconcept Referenties Blog Vacatures Klant worden Contact & Service
Home > Vacatures > Commercieel Binnendienst medewerk(st)er

Commercieel Binnendienst medewerk(st)er

Wij zijn Dijkgraaf Reinders, als horecagroothandel willen wij dé partner zijn voor food en non-food in de regio. Wij willen dat onze klanten groeien. Wij staan voor kwaliteit, betrouwbaarheid, klantvriendelijkheid en innovatie.

Jij bent een enthousiaste commerciële binnendienst medewerker. Je bent bekend met de hectische omgeving van een commerciële binnendienst en hebt affiniteit met de horeca. Je hebt een servicegerichte instelling en zoekt altijd naar de beste oplossing. Je weet goed om te gaan met verschillende systemen en bent niet bang voor verandering.

Wat ga je doen?

De werkzaamheden op de binnendienst zijn breed en je bent de spil van de organisatie. Een greep uit de voorkomende taken:

  • Je neemt de telefoon aan, beantwoord inkomende mails en staat klanten aan de balie te woord.
  • Je informeert en adviseert onze klanten.
  • Je helpt klanten met het plaatsen van online bestellingen en neemt ook telefonische bestellingen aan.
  • Je verwerkt de orders en houdt de opvolging in de gaten.
  • Je werkt intensief samen met de accountmanagers en de afdeling logistiek om de klanten optimaal te bedienen.
  • Je handelt eventuele klachten af.
  • Je maakt prijsberekeningen bij doorleverorders.
  • Je volgt diverse verkoopacties op.

Het team waarin je komt te werken werkt zelfsturend. Jouw collega’s op de afdeling werken er al geruime tijd en hebben dus veel ervaring. Het is dus belangrijk dat je zelfstandig kan werken.

Wat neem je mee?

  • Je hebt een afgerond MBO+ en/of HBO opleiding.
  • Je hebt ervaring op een commerciële binnendienst, als je bekend bent met de sector is dat prettig.
  • Je kan goed met verschillende systemen werken, waaronder een CRM (Hubspot) en ERP (Reflex) systeem
  • Je hebt goede kennis van Excel.
  • Je bent dienstverlenend en klantgericht, je hebt het vermogen om een goede relatie te onderhouden met je collega’s en met onze klanten.
  • Je bent communicatief sterk en je laat je niet snel van de wijs brengen.
  • Je houdt van werken in een hectische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
  • Heb je al ervaring met Hubspot en/of Reflex ERP? Dan is dat mooi meegenomen.

Wat bieden wij jou?

Een leuke, afwisselende baan bij een mooi familiebedrijf. Wij weten dat we samen sterker staan dan alleen. Wij vallen onder de CAO voor de Groothandel in Horecaproducten. Dat betekent dat wij een modern arbeidsvoorwaardenpakket hebben bestaande uit onder meer een marktconform salaris, 25 vakantiedagen en een pensioenregeling.

Interesse?

Heb je belangstelling voor deze vacature en voldoe je aan het hiervoor genoemde profiel? Solliciteer dan direct via onderstaand formulier.

Zomervakantie 2021: bij voorkeur heb je deze zomer nog geen vakantieplannen. De mogelijkheden om vakantie op te nemen in juli of augustus zijn beperkt.

ZIN OM ONS TEAM AAN TE VULLEN? VUL DIT FORMULIER IN.
WE NEMEN ZO SNEL MOGELIJK CONTACT MET JE OP.

 

Hallo, mijn naam is 
Mijn CV is
Upload je CV
Je kunt me bereiken op
En je kunt me mailen op 
Mijn motivatie is: